Česta pitanja
Pronađi odgovore na najčešća pitanja o Bebisiterka.rs platformi.
Cene i pretplata
Šta je besplatno, a šta se plaća?+
Besplatno je i ostaje: pravljenje naloga, pretraga bebisiterki i oglasa, pregled profila i recenzija. Plaća se samo slanje poruka, i to tek pošto roditelju prođe probni period od 90 dana. Bebisiterke ne plaćaju ništa.
Koliko traje probni period?+
90 dana od dana kada napraviš nalog. Koliko ti je još ostalo piše na tvojoj početnoj strani, čim se uloguješ. Ako naplata do tada ne bude uvedena, korišćenje ostaje besplatno sve dok je ne najavimo.
Koliko košta posle probnog perioda?+
799 RSD mesečno, u dinarima. Cena se odnosi samo na slanje poruka. Sve ostalo ostaje besplatno.
Šta ako ne želim da platim?+
Nalog ti ostaje. I dalje možeš da pretražuješ, gledaš profile i čitaš recenzije, a bebisiterke mogu da pišu tebi. Ne možeš samo ti da započneš razgovor.
Da li se pretplata naplaćuje automatski?+
Ne bez tvoje potvrde. Naplata još nije uvedena; kada bude, tražićemo da je uključiš. O početku naplate obaveštavamo najmanje 30 dana unapred.
Kako Bebisiterka funkcioniše
Kako da pronađem bebisiterku?+
Koristi pretragu na glavnoj strani, unesi svoj grad i filtriraj po ceni, oceni i dostupnosti.
Da li je registracija besplatna?+
Da. Nalog, pretraga, profili i recenzije su besplatni i ostaju besplatni. Roditeljima je i slanje poruka besplatno prvih 90 dana, a posle toga je 799 RSD mesečno. Bebisiterke ne plaćaju ništa.
Kako funkcioniše dogovor sa bebisiterkom?+
Javiš se bebisiterki i dogovorite se u porukama. Kad se dogovorite, klikni "Potvrdi saradnju". Druga strana je potvrđuje i saradnja postaje aktivna.
Zašto moramo da potvrdimo saradnju?+
Ocenu mogu da ostave samo roditelj i bebisiterka koji su obojica potvrdili saradnju, 7 dana posle potvrde. Tako ocene dolaze od stvarnih dogovora, a ne od ljudi koji se nikad nisu čuli. Bebisiterka.rs ne naplaćuje proviziju niti učestvuje u plaćanju: dogovor i novac idu direktno između vas, a telefon i mejl razmenjujete čim obe strane potvrde. Preporučujemo da se čujete i vidite uživo pre prvog čuvanja.
Poverenje i sigurnost
Kako se vrši verifikacija bebisiterki?+
Bebisiterke uploaduju lični dokument (ličnu kartu ili pasoš) koji naš tim pregleda i odobrava. Verifikovani profili dobijaju plavu oznaku.
Da li su moji podaci sigurni?+
Koristimo šifrovanje i moderne sigurnosne standarde. Tvoji lični podaci nisu vidljivi javno, već samo informacije koje postaviš na profil.
Šta ako imam problem sa bebisiterkom?+
Piši nam na podrska@bebisiterka.rs i pomoći ćemo ti da rešiš problem.
Za roditelje
Kako da nađem bebisiterku u svom gradu?+
Unesi naziv grada u pretragu na početnoj strani. Možeš da filtriraš i po ceni, dostupnosti i uslugama.
Mogu li videti recenzije bebisiterke?+
Da, sve recenzije prethodnih roditelja su vidljive na profilu svake bebisiterke.
Kako da postavim oglas da bebisiterke kontaktiraju mene?+
Registruj se kao roditelj i popuni oglas. Biće vidljiv bebisiterkama koje traže posao.
Za bebisiterke
Kako da se registrujem kao bebisiterka?+
Klikni na "Registracija" i izaberi "Bebisiterka sam". Profil popuniš u par koraka.
Kako da dobijem verifikacioni status?+
U sekciji "Profil" dodaj fotografiju lične karte ili pasoša. Naš tim pregleda dokument unutar 48 sati.
Da li moram da budem verifikovana da bih primala upite?+
Nije obavezno, ali verifikovani profili dobijaju znatno više poverenja i upita od roditelja.
Verifikacija dokumenta
Koji dokumenti su potrebni za verifikaciju?+
Potrebna je lična karta ili pasoš. Fotografija mora biti čitljiva i jasna.
Koliko dugo traje verifikacija?+
Verifikacija traje do 48 sati radnim danima. Dobićeš mejl kada bude obrađena.
Da li je verifikacija obavezna?+
Nije obavezna, ali verifikovani profili dobijaju više poverenja i vidljivosti na platformi.